A operadora cortou a sua franquia de internet móvel? Saiba que isso é ilegal e veja como denunciar

Você está usando a sua internet feliz e contente, então recebe aquela mensagem dizendo que sua conexão foi bloqueada, pois atingiu franquia diária, e pede que você contrate outro pacote? Saiba que isso é ilegal. Saiba como denunciar a sua operadora.

O Procon já proibiu, em São Paulo, o bloqueio e determinou que as operadoras podem apenas reduzir a velocidade de conexão. Se ainda pedem para que você contrate um novo pacote de conexão, entre no link do Procon e denuncie.

As operadoras de São Paulo ainda não se pronunciaram sobre os cortes que ainda acontecem.

Redação Metropolitana

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